URŽ je institucija sa visokim stepenom nezavisnosti, za svoj rad odgovara direktno Parlamentarnoj skupštini BiH.

Osnovna nadležnost URŽ-a je razmatranje i rješavanje žalbi u postupku javnih nabavki.

URŽ, kao nezavisna institucija, kvalitetom svojih usluga i efikasnošću, je prepoznata kao institucija od suštinskog značaja u procesu javnih nabavki.

Namjera je URŽ u našoj zemlji učiniti takvom institucijom koja pruža kvalitetne usluge svojim korisnicima, koja je u stanju voditi Bosnu i Hercegovinu ka procesu evropskih integracija.

U svim našim aktivnostima osnovni cilj koji nas vodi jeste efikasan sistem zaštite pravnog interesa učesnika u procesu javnih nabavki u skladu sa evropskim standardima.